Dichiarazione di accessibilità
Vogliamo che PatenteInTasca sia utilizzabile da tutti, anche da chi ha una disabilità o usa una tecnologia assistiva.
Versione 1.0, valida dal 1 novembre 2026
1. A cosa si applica questa dichiarazione
Questa dichiarazione riguarda il sito di PatenteInTasca, compresi l'area di studio, il pagamento e il tuo account. Riguarda anche le nostre app per iPhone e Android, quando sono disponibili. La pubblichiamo in base al decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce in Italia l'Atto europeo sull'accessibilità (direttiva (UE) 2019/882).
2. Stato di conformità
Lo standard a cui puntiamo sono le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1, livello AA, che la norma europea EN 301 549 richiama per i siti e le app.
Oggi il servizio è parzialmente conforme: lavoriamo per rispettare tutti i criteri, ma alcuni non li rispettiamo ancora del tutto (punto 4). Questa valutazione l'abbiamo fatta noi; non abbiamo ancora fatto verificare il servizio da un esperto esterno.
3. Cosa facciamo per l'accessibilità
- un contrasto sufficiente tra testo e sfondo;
- l'uso con la tastiera e un link Vai al contenuto all'inizio delle pagine;
- titoli e una struttura chiara, utili anche con un lettore di schermo;
- testi alternativi per le immagini;
- pagine che si adattano agli schermi piccoli e all'ingrandimento del testo;
- spiegazioni per capitolo anche in audio, lette da una voce sintetica;
- un linguaggio semplice e, dove disponibile, un aiuto in altre lingue; l'arabo si legge da destra a sinistra;
- una modalità Esercitazione senza limite di tempo e, nelle simulazioni d'esame in cui è previsto, la scelta di un tempo extra per un disturbo dell'apprendimento (DSA).
4. Limiti che conosciamo
- Alcune immagini di situazioni di traffico e alcuni segnali potrebbero non avere ancora una descrizione testuale completa.
- Le simulazioni d'esame hanno un limite di tempo, perché servono a esercitarsi sulla durata della prova. Per esercitarti senza fretta usa la modalità Esercitazione.
- La breve registrazione dello schermo dell'app nella pagina iniziale potrebbe non avere una descrizione testuale equivalente.
- La pagina di pagamento di Mollie e le pagine di Apple e Google sono gestite da loro: non possiamo controllarne l'accessibilità.
- Alla registrazione una protezione contro i bot può chiederti una verifica. Se non riesci a completarla, scrivici.
- Le app le verifichiamo a parte: anche lì possono esserci limiti che non conosciamo ancora.
5. Segnalaci un problema
Se qualcosa non funziona con la tua tecnologia assistiva, o se ti serve un contenuto in un formato accessibile, scrivi a info@neovant.nl o usa la sezione Aiuto. Indica la pagina, che cosa non funziona e, se puoi, il dispositivo, il browser e la tecnologia assistiva che usi.
Ti rispondiamo entro due giorni lavorativi. Se non possiamo risolvere subito il problema, cerchiamo con te un'alternativa accessibile e ti diciamo quando pensiamo di risolverlo.
6. Se la risposta non ti soddisfa
Se la nostra risposta non ti soddisfa, o se non ricevi una risposta, puoi fare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), l'autorità che in Italia vigila sull'accessibilità dei servizi. Trovi come fare sul sito di AgID (agid.gov.it).
7. Come abbiamo preparato questa dichiarazione
Abbiamo redatto questa dichiarazione il 30 ottobre 2026, sulla base di una nostra valutazione del sito. La aggiorniamo almeno una volta all'anno e dopo ogni modifica importante del servizio.